移動端用戶體驗:底部導航

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底部導航欄,或者叫做底部標籤欄,這是我們早就習以為常的App組件。有沒有認真想過它的某些什麼值得注意的地方呢?

設計師都知道,設計不只是為了好看。設計也決定用戶如何融入一個產品,無論是網站還是app。這是一種交談。導航就是一種交談。因為如果用戶不明白使用方式,你的網站或app再漂亮都沒用。

為什麼底部導航如此重要?

Steven Hoober在他的關於移動設備使用狀況的研究中發現,49%的人依靠一根手指完成手機上的操作。在下圖中,手機屏幕上的畫面表示大致的觸摸範圍,不同顏色表示用戶能用拇指在屏幕上觸及的區域。綠色表示輕易觸及;黃色表示需要伸長手指;紅色表示需要用戶改變持握方式。

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把最重要最常用的操作放在屏幕底部非常重要,因為它們能用一隻手指輕鬆觸及。

 

標籤欄

許多應用遵循這一規律,將底部導航(又稱作標籤欄)作為最重要的app功能。 Facebook的核心功能一觸即達,能夠在不同功能中迅速切換。

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Facebook的iOS底部標籤欄。

 

底部導航設計的3個關鍵

導航通常是搭載用戶的交通工具。底部導航應該承載重要性等同的頂級目的地。這些目的地需要在app的任何地方留有直接的入口。
優秀的底部導航設計遵循以下3條定律:

 

1. 只顯示最重要的目的地

在底部導航中使用3到5個頂級目的地。如果少於3個,請考慮使用標籤代替。

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底部導航避免使用5個以上,因為點擊目標相互會過於接近。在標籤欄放置過多的項目,讓人們難以點中他們的目標。每多展示一個標籤,app的複雜性就增加一分。

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如果頂級目的地確實有5個以上,不要用底部導航來承載這些入口,請考慮放在其他位置。

 

避免內容滾動

小屏幕上顯而易見的解決方式,就是部分隱藏式的導航——不必擔心屏幕空間的局限,把標籤項放入滾動的標籤欄即可。但是滾動的內容效率低下,因為你得滑動一下才能看到想要的選項。

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iOS版Rookie Cam app中就存在“看不見就想不到”的問題。

 

2. 表達出當前位置

沒有表達當前位置,可能是app菜單中最普遍的錯誤。 “我在哪裡?”是用戶需要回答的基本問題之一,這是順利操作的前提。
用戶應該在沒有任何外部引導的情況下,一眼就看出如何從A前往B。應該提供適當的視覺線索(圖標、標籤和顏色),操作就不需要任何說明了。

 

圖標

正因為底部導航操作以圖標方式展現,它們所表達的內容應該要適合通過圖標來表達。有些用戶熟知的通用圖標,通常這些都表示搜索、郵件、打印等功能。不幸的是,“通用”圖標很少。 app的設計師常常用圖標來代表一些非常難以分辨的功能。

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老版本的Bloom.fm應用Android版。真是相當難理解用戶當前所處位置。
我在這篇文章《圖標是優秀用戶體驗的一部分》中強調了這個問題。

 

顏色

避免在底部標籤欄使用不同顏色的圖標和文字標籤。應當使用app的主色來表示視覺焦點。

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左圖:不同顏色的圖標讓app看起來像是聖誕樹。右圖:應該只用主色。

遵循一條簡單的法則——用app的主色來提亮當前的底部導航項(包括圖標和文字標籤)。

 

 

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iOS版Twitter的底部菜單欄。 Messages是當前選中項。
如果底部導航欄有背景色,就要用黑白的圖標和文字標籤。

 

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左圖:避免使用彩色圖標和彩色背景的組合。右圖:使用黑白圖形。

 

文字標籤

文字標籤要為導航圖標提供簡短有意義的描述。不要用太長的標籤,因為它們不能截斷或換行。

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避免換行、截斷和縮小文字標籤。
菜單元素要易於瀏覽。用戶要能理解他點擊某個元素時會發生什麼。

 

點擊尺寸

目標區域足夠大,才易於點擊。將界面寬度按操作項的數量等分,計算每個底部導航操作項的寬度。或者,把所有底部導航項的寬度設為最寬。
Android規范建議按照下圖的尺寸設計移動端的底部導航欄。

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移動端的固定導航欄。單位是邏輯像素(dp)。來源:Material Design。

 

標籤欄的小紅點

可以在標籤欄顯示小紅點,表示有相關的新信息。

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可以用低調的方式給標籤欄圖標加上小紅點。

 

3. 讓導航不言自明

優秀的導航應該感覺像一隻隱形的手,在操作途中指引用戶。畢竟,如果用戶都無法找到,那最酷的功能和最有吸引人的內容都沒用。

 

表現

每個底部導航圖標都要通向某個目的地。而不能是打開菜單或其他彈出窗口。點按底部導航圖標應該直接通向相應界面,或者刷新當前激活的界面。

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不要用標籤欄提供控制項,用來操作當前界面或app模式中的元素。如果需要提供操作項,請改用工具欄。

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iOS的工具欄

 

保持統一

盡可能在每種情況下都顯示標籤欄。這樣能給用戶一種視覺上可靠的感覺。
不要因為功能不可用就移除某個標籤。如果你在某些情況下移除一個標籤,其他情況確保留,就會讓你的app界面感覺不可靠、難以預料。最佳解決方案是保證所有標籤都是可用的,然後解釋為什麼某個標籤沒有內容。例如,如果用戶沒有離線文件,Dropbox裡的Offline標籤會顯示一個界面,教你如何添加。這個功能就是空狀態。

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Dropbox應用的空狀態界面。

 

隱藏標籤欄

如果界面裡是滾動的信息流,標籤欄可以在滾動查看更多內容時隱藏,向下滑動嘗試回頂部時再顯示。

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底部導航欄可以根據滾動,動態顯示和隱藏。

 

視覺愉悅

避免使用橫向滑動的動效來切換界面。激活和未激活的界面,切換過渡效果應該使用疊加漸隱效果。

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疊加漸隱動畫。來源:Material Design

 

總結

底部導航應該:
可見且結構合理(使用3到5個頂級目的地,並且避免可滾動內容)
清晰(導航欄元素要易於瀏覽,點擊區域要足夠大,方便操作)
簡單(保證每個導航圖標都通向合適的目的地,而且通過底部導航要能夠觸達所有元素)

 

 

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本文翻譯至Nick Babich